Conditions Générales de Vente

Article 1 — Société

de CROON Paris est exploité par RAYONA LTD, société de droit anglais immatriculée sous le numéro 16372150, sise 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Royaume-Uni.
Email : contact@decroonparis.com
Site : decroonparis.com

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont des soins cosmétiques formulés et fabriqués à la commande en Europe, selon les standards de la réglementation cosmétique européenne (Règlement CE n°1223/2009). Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

Article 3 — Commande

Toute commande passée sur decroonparis.com vaut acceptation des présentes CGV. La vente est réputée conclue à réception du paiement intégral.

Article 4 — Prix

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises. de CROON Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 — Livraison

Les commandes sont expédiées depuis l’Europe. Délai indicatif : 5 à 10 jours ouvrables pour la France métropolitaine. La livraison standard est offerte. Une option express est disponible à 3,51€ supplémentaires.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, non ouvert et non utilisé. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 7 — Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Article 8 — Données personnelles

Les données collectées lors de votre commande sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour toute demande : contact@decroonparis.com

Article 9 — Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français pour ce qui concerne les droits des consommateurs français, conformément au Règlement européen Rome I et à la Directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs. Tout litige relève de la juridiction compétente du domicile du consommateur.

de CROON Paris · exploité par RAYONA LTD · Dernière mise à jour : juillet 2026